輔仁大學雙語學伴計畫邀請服務學習中心主任卓妙如老師，引導大學伴運用「設計思考五步驟」透過繪製同理心地圖與案例人物誌，理解兒童的心理需求與學習困境，培養傾聽、釐清與創造性解決問題的能力。